Voici la formule à utiliser pour oser dire « non » à son manager tout en préservant son image, selon une experte
Oser dire « non » dans le cadre du travail n’est pas toujours évident, encore plus quand il s’agit de refuser une demande exprimée par son manager. Une experte recommande d’utiliser cette formule pour apprendre à savoir dire « non » de manière diplomatique.
Savoir dire Non est essentiel dans le cadre du travail, non seulement à son supérieur mais aussi à un client, un utilisateur, un employé,...
Lorsque votre supérieur vous demande de vous occuper d’un nouveau projet ou d’effectuer une nouvelle tâche, cela semble toujours être une bonne idée de répondre favorablement. Beaucoup d’entre nous sommes persuadés qu’il est essentiel de dire oui à tout et à tous pour être perçu comme un bon collaborateur, mais apprendre à dire non est tout aussi primordial.
Dans son ouvrage Smart, Not Loud, relayé par CNBC, Jessica Chen, experte en communication et autrice, explique comment s’opposer à accepter plus de travail, même si vous n’êtes pas à l’aise pour dire « non ».
Savoir dire non, une qualité au travail
Article repéré par Jean-Claude VIGUIER (17)
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